Servidores de diversas secretarias municipais de Jardim participaram de uma formação realizada no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) Três. A capacitação focou em técnicas para tornar o atendimento à população mais acolhedor e eficiente, promovendo escuta ativa, empatia e resolutividade nos serviços públicos. A iniciativa representa um avanço na qualidade do atendimento, alinhando-se a boas práticas nacionais que valorizam o ser humano no centro das políticas públicas. Imagine o poder dessa mudança: famílias em situação de vulnerabilidade, que muitas vezes chegam aos equipamentos públicos carregando pesos emocionais e desafios diários, agora serão recebidas com sensibilidade e respeito genuíno. Esse atendimento humanizado vai além da burocracia, restaurando a dignidade, reacendendo a esperança e fortalecendo os laços comunitários, para que Jardim se torne uma cidade verdadeiramente acolhedora e transformadora para todos os seus moradores .